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TOHIME CRYSTAL
江苏省东海县滨河路50-32号
微信 : tohimecrystal
contact@tohimecrystal.com
连云港唐姬水晶有限公司:
连云港唐姬水晶有限公司为此店铺的运营者和所有者,若您对店铺有意见或反馈,您也可以发送讯息至下列邮箱:tohimcrystal@outlook.com
东海县洛神水晶有限公司(B2B):
若您是公司或相关行业从业者,需要洽谈相关B2B业务,您可以发送讯息至下列邮箱:roselle@tohimecrystal.com
FAQS
常见问题
下单购买商品,需要注册账户吗?
不需要! 没有注册账户一样可以正常下单,只是注册账户后更方便查询购买记录和管理订单状况。 您只需将商品添加到购物车中,选择直接结账的选项,而无须建立个人资料。
请问运费多少? 多少元免运?
全店消费满USD$ 100(或其他等值货币)免运;未达免运门槛运费:香港、台湾、澳门USD$ 5,新加坡、马来西亚、印尼、泰国USD$ 8,其他地区USD$ 15。
请问有什么付款方式?
信用卡(Visa / Master / American Express / JCB / Union Pay …)、Paypal、T/T转账。
怎么知道我的订单有没有订购成功?
订购成功后,系统会自动传送email进行通知,您也可以进入订单查询付款状态。
完成付款之后,商品什么时候可以出货呢?
商品可于下单当日或次日出货(节假日延迟),出货时会由系统自动传送email讯息,您可自行查询订单的快递编号或者联系客服查询。
如果对商品不满意可以退换货吗?
我们会详尽展示商品全貌,但是天然水晶制品难免会有瑕疵,原则上商品售出不接受退换货。 如果您收到的商品与订购的商品不同,或者商品有破损,请联系我们。
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